Política de privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

ALMAZARA DE TULA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "El Responsable"), con RFC ATU220718SP3, señalando como domicilio fiscal el ubicado en Blvd. El Dorado No. 1303, Col. Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán Rosales, Sinaloa, México, y con portal web institucional https://www.almazara.shop/, es el responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad a través de nuestro formulario de contacto para clientes mayoristas y prospectos comerciales, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:


  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, número telefónico y dirección de correo electrónico.

  • Datos comerciales y corporativos: Nombre de la empresa o razón social, giro comercial y volumen estimado de consumo o compra mensual (litros de aceite de oliva).

  • Datos de interacción: Mensajes, consultas y comentarios adicionales enviados a través de nuestros canales de contacto.


El Responsable no recaba ni trata datos personales sensibles a través de este formulario.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio y relación comercial solicitada):


  • Procesar, evaluar y atender solicitudes de cotización, catálogo de precios e información comercial para clientes mayoristas.

  • Establecer comunicación directa vía telefónica, correo electrónico o mensajería instantánea para el seguimiento de propuestas de venta.

  • Gestionar la relación comercial, procesamiento de pedidos, facturación fiscal (CFDI) y la logística de entrega de los productos.


De manera secundaria, utilizaremos su información para las siguientes finalidades complementarias que no son indispensables para el servicio, pero nos permiten brindarle una mejor atención:


  • Envío de boletines informativos, actualizaciones del sector alimentario, invitaciones a eventos comerciales y promociones exclusivas para clientes mayoristas.


Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias descritas, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a ventas@almazara.shop. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán vendidos, transferidos ni compartidos con terceros ajenos a la organización, salvo en los siguientes supuestos exentos por ley:


  • Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades tributarias o judiciales competentes.

  • Proveedores de servicios de logística, almacenamiento y paquetería, de forma estrictamente necesaria para la entrega física de sus pedidos.

5. Medios y Procedimiento para ejercer Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, deberá presentar la solicitud correspondiente enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad en la dirección: ventas@almazara.shop.

La solicitud deberá contener: (i) nombre del titular y correo electrónico para oír y recibir notificaciones; (ii) documento vigente que acredite su identidad (INE o Pasaporte); (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos. El plazo de respuesta no excederá de 20 días hábiles.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Web Beacons)

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de navegación en nuestra plataforma Shopify. Los datos obtenidos incluyen dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente en las opciones de configuración de su navegador web.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio.


Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través de su publicación continua en el sitio web https://www.almazara.shop/.


Última actualización: Agosto de 2026.